1. NÜTZLICHE INFORMATIONEN ÜBER DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1.a Allgemeine Informationen.
Dieser Vertrag ist eine Vereinbarung zwischen dem Kunden (im Folgenden "du", "dein" oder "Kunde" genannt) und uns, und du wirst den folgenden Verkaufsbedingungen zustimmen, die wir "Vereinbarung" nennen. Unser Unternehmen ist Peer Farmacie. In diesem Dokument beziehen wir uns auf uns selbst mit den Begriffen "wir" oder "unser".
1.b Deine Rechte.
Als Verbraucher hast du die grundlegenden Rechte gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 (das "Verbrauchergesetzbuch").
1.c Nutzungsbedingungen.
Die Gutscheine sind für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt (du kannst jeden Gutschein an eine andere Person weitergeben, jedoch nur für den persönlichen Gebrauch). Unsere Gutscheine dürfen niemals weiterverkauft werden.
2. KAUF VON PROMOTIONEN MIT GUTSCHEINEN
2.a Kaufphase.
Peer Farmacie verkauft Promotionen mit Gutscheinen, die gegen Produkte eingelöst werden können. Wenn du den Kaufprozess für eine Promotion beginnst, nachdem du diesen Verkaufsbedingungen durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens beim Kauf zugestimmt hast und nach der Zahlung, im Falle einer Vorauszahlung, wird der Kauf der Promotion abgeschlossen (und ein entsprechender Kaufvertrag wird abgeschlossen), sobald du eine Bestätigungs-E-Mail der Transaktion von uns erhältst (diese E-Mail stellt unsere Annahme der Transaktion dar); im Falle einer späteren Zahlung im Geschäft erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail der Reservierung des Kaufs mit einem angehängten Gutschein, der nach Abschluss der Zahlung im Geschäft verwendet werden kann. Wir behalten uns das Recht vor, deine Transaktion ohne Angabe von Gründen bis zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots abzulehnen oder zu stornieren, und danach im Falle eines Verstoßes gegen diese Vereinbarung [oder wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl am Ende des Angebots nicht erreicht wird (falls in der aktuellen Promotion vorgesehen). In diesem Fall werden wir dich per E-Mail an die von dir bei der Registrierung angegebene Adresse informieren und dir den Preis des Gutscheins erstatten]. Falls dein Kauf einen Gutschein für ein bestimmtes Produkt betrifft, musst du beim Kauf die Lieferadresse für die Ware angeben (falls der Versand der gekauften Ware vorgesehen ist). Sobald der Kaufprozess abgeschlossen ist, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden.
2.b Widerrufsrecht Artikel 64 des Verbrauchergesetzbuchs.
Gemäß Artikel 64 des Verbrauchergesetzbuchs kannst du den Kauf des Gutscheins jederzeit innerhalb von 10 Werktagen ab dem Tag nach Erhalt des Gutscheins widerrufen (Werktag bedeutet jeder Tag außer Samstag, Sonntag und nationalen Feiertagen), sofern du den Gutschein noch nicht eingelöst hast. Wenn du deinen Kauf stornieren möchtest, musst du Peer Farmacie über deinen Wunsch, den Kauf zu widerrufen, informieren, indem du Peer Farmacie anrufst.
2.c Anwendung.
Denke daran, dass du, sobald du einen Kauf tätigst, anerkennst und akzeptierst, dass der Kauf durch diese Vereinbarung geregelt wird. Wir empfehlen dir daher, diese Vereinbarung sorgfältig zu lesen, bevor du den Kaufprozess eines Gutscheins startest. Wir empfehlen dir außerdem, eine Kopie dieser Vereinbarung herunterzuladen und auszudrucken oder auf deinem Computer zu speichern, um sie später nachlesen zu können.
2.d Einlösung des Gutscheins.
Sobald du eine Promotion gekauft hast, kann der Gutschein eingelöst werden, um die entsprechenden Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten. Die Produkte oder Dienstleistungen, die über den Gutschein erhältlich sind, sind auf dem Gutschein angegeben. Jeder Versuch, einen Gutschein unter Verstoß gegen diese Vereinbarung einzulösen, kann zur Stornierung des Gutscheins nach unserem alleinigen Ermessen führen.
2.e HAFTUNG
2.e.1 Du musst wissen, dass Peer Farmacie die Produkte verkauft.
2.e.2 Du musst wissen, dass Peer Farmacie allein verantwortlich für die Bereitstellung der Produkte ist.
2.e.3 Du musst wissen, dass Peer Farmacie allein verantwortlich für die Einlösung der von dir gekauften Gutscheine ist.
2.e.4 Du musst wissen, dass Peer Farmacie allein verantwortlich für die Bereitstellung der Garantien für die mit einem Gutschein einlösbaren Produkte ist, einschließlich der gesetzlichen Garantie für Nichtkonformität gemäß den Artikeln 129, 130 und 132 des Verbrauchergesetzbuchs.
2.f Einschränkungen:
2.f.1 Die Vervielfältigung, der Verkauf, der Weiterverkauf oder der Handel mit einem Gutschein ist verboten. Jeder Versuch, eine dieser Aktivitäten durchzuführen, kann zur Stornierung des Gutscheins nach unserem alleinigen Ermessen führen.
2.f.2 Gutscheine sind nur in ihrer Gesamtheit einlösbar und können nicht schrittweise verwendet werden. Sollte dies, aus einem dem Kunden zuzuschreibenden Grund, dennoch geschehen und der Gutschein nur teilweise eingelöst werden, hast du keinen Anspruch auf eine Gutschrift, eine Rückerstattung oder einen neuen Gutschein im Wert der Differenz zwischen dem Wert des Gutscheins und dem Betrag der eingelösten Produkte.
2.g Ausnahme von der Nutzung des Gutscheins.
Ungeachtet der vorhergehenden Klausel 2.f.2 kann Peer Farmacie nach eigenem Ermessen erlauben, die Gutscheine in mehreren Schritten einzulösen oder sie mit anderen Aktionen, Gutscheinen, Zertifikaten oder Gutscheinen Dritter zu kombinieren.
2.h Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen.
Peer Farmacie haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen oder Referenzcodes.
2.i Ablaufdatum.
Der Gutschein verfällt an dem auf dem Gutschein angegebenen Datum, falls ein solches Datum angegeben ist.
3. STORNIERUNG, RÜCKERSTATTUNG ODER PROBLEME
3.a. Falls du Probleme hast, deine Promotion mit dem Gutschein einzulösen oder anzufordern, rufe Peer Farmacie an, um Informationen zu erhalten.
3.b Wenn du deine Meinung nach dem Kauf eines Gutscheins änderst.
Auch wenn alles in Ordnung war, hast du das Recht, den Kauf zu widerrufen und deinen Gutschein zu stornieren, auch ohne Angabe von Gründen, sofern du dies innerhalb von 10 Werktagen nach dem Tag nach Erhalt des Gutscheins tust. Anträge, die innerhalb dieser Frist eingereicht werden, werden durch eine Rückerstattung des Kaufpreises des Gutscheins (auf dieselbe Weise, wie die Zahlung für den Kauf erfolgt ist oder auf andere gesetzlich vorgesehene Weise) so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Eingang deines Antrags bei Peer Farmacie bearbeitet. Wenn diese Frist abgelaufen ist, hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung des Gutscheins.
3.c Wenn der Gutschein den Kauf eines bestimmten Produkts betrifft und du es bereits erhalten hast.
Falls du den Kauf eines Produkts, das du bereits erhalten hast, widerrufen möchtest, kannst du dies wie folgt tun:
3.c.1 In diesem Fall kannst du dein Widerrufsrecht ausüben und deinen Kauf innerhalb von 10 Werktagen ab dem Tag nach Erhalt der Ware stornieren, indem du Peer Farmacie anrufst und eine Bestätigung per E-Mail sendest. Das Produkt muss an Peer Farmacie innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt des Produkts zurückgesendet werden. Um das Widerrufsrecht gemäß dieser Klausel 3.c wirksam auszuüben, müssen die Produkte in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie bei der Lieferung waren, einschließlich aller Teile, Komponenten und Zubehörteile, Etiketten, Logos und Preisschilder (falls vorhanden), sowie in der Originalverpackung. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu deinen Lasten, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Falls dein Widerrufsrecht fristgerecht ausgeübt wird und das Produkt wie vorgeschrieben zurückgesendet wird, erstattet dir Peer Farmacie den vollen Preis des Produkts und die ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
3.d Probleme mit den Produkten.
Falls das Produkt fehlerhaft ist oder nicht den Angaben in der Beschreibung entspricht, rufe Peer Farmacie an und fordere eine Rückerstattung oder den Umtausch des Produkts an.